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Velocidade mínima
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Mais de 20.000 famílias já escolheram a PrómaxTV.

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FAQ

DÚVIDAS
FREQUENTES

O IPTV da PrómaxTV é legal no Brasil?
+
A PrómaxTV opera como serviço de streaming via internet. Recomendamos verificar as regulamentações vigentes na sua região. Nossos servidores oferecem máxima estabilidade e qualidade para garantir a melhor experiência.
O serviço trava? Qual é a qualidade da imagem?
+
Nossa infraestrutura é dimensionada para zero travamentos com redundância automática. A qualidade vai até 4K dependendo do canal e da sua conexão. Recomendamos mínimo 25 Mbps para 4K e 10 Mbps para HD.
Em quantas telas posso usar ao mesmo tempo?
+
Cada plano inclui 1 tela simultânea. Você pode instalar em múltiplos dispositivos, mas apenas 1 pode estar em uso ao mesmo tempo. Para múltiplas telas simultâneas, entre em contato com nosso suporte.
Como funciona o pagamento? Tem fidelidade?
+
Todos os planos são pré-pagos e sem fidelidade. Você paga e recebe acesso pelo período contratado. Aceitamos Pix, cartão de crédito e outros meios de pagamento.
Funciona na minha Smart TV Samsung ou LG?
+
Sim. A PrómaxTV é compatível com Samsung Tizen, LG webOS, Android TV, Firestick, Chromecast, celulares Android e iPhone, e Windows. Temos tutoriais completos no blog para cada dispositivo.

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